Гарантия

Наша компания ВСЕГДА и СВОЕВРЕМЕННО выполняет гарантийные обязательства и очень серьезно относится к требованиям заказчика!

Гарантийный срок 12 месяцев с момента покупки (дата получения на складе ТК  или от курьера).

В течении этого срока, покупатель нашего товара имеет право обратится с требованиями восстановления и ремонта работоспособности изделия в случае обнаружения таковых по вине изготовителя.

Для определения неисправности покупатель должен в адрес изготовителя направить фотографии или видео с изображением неисправности.

Нами осуществляется ремонт или замена испорченной детали, а в случае не возможности демонтажа, весь узел содержащий в себе дефектную деталь.

ВНИМАНИЕ!

1) При получении товара в пункте выдачи или при адресной доставке курьером, покупатель обязан осуществить внимательный осмотр внешнего вида упаковки и соответствия маркировки (в т.ч и цвета) вашему заказу. При обнаружении видимых дефектов либо несоответствия заказу, клиент имеет право потребовать вскрытия упаковки или отказаться от получения товара.

2) Не утилизируйте упаковку до момента полной приемки товара! При обнаружении повреждений во время вскрытия упаковки или сборки изделия, замена испорченной детали осуществляется только при наличии совместного фото или видео упаковки и дефектной детали. В случае их отсутствия будет отказано в замене по ГАРАНТИИ.

3) При распаковке обивочной части (пакет), не допускается использование острых режущих инструментов.

4) Перед сборкой, ОБЯЗАТЕЛЬНО внимательно изучите Инструкцию (она всегда находится в коробке с каркасом)!

Возврат товара 

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона
«О защите прав потребителей».

● Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после
передачи товара – в течение семи дней

● Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт
и условия покупки указанного товара

● Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его человеком

● При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную
сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца
на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять
дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования